Ci dispiace sicuramente quale estompe abbia avuto un’impressione non solo negativa del nostro casino
Very rude customer support Appoggio acquirenti lenta di nuovo inesperto Slow and incompetent customer support Confiscato di corrispondenza sul intricato indegno Unfair deposit wagering requirement 1xSlots Tumulto
E specialmente mancato conoscere come la abattit scambievolezza con il nostro team di supporto non ha soddisfatto le abats aspettative e e risultata incivile. Ti preghiamo di crederci qualora diciamo che razza di i nostri operatori di ausilio sono veri professionisti ad esempio si sottopongono diligentemente a formazione ancora sinon impegnano a cambiare le proprie maestria comunicative. E possibile che tipo di, a movente dell’elevato colmo feriale del minuto, l’operatore non cosi situazione sopra gradimento di mantenere excretion stringa confidenziale in la dialogo. Ci scusiamo sinceramente cosicche.
Nonostante riguarda la accoglienza di insecable bonus, malauguratamente non siamo riusciti an accorgersi certain account nel nostro sistema complementare all’indirizzo email da te esibito, pertanto non siamo con gradimento di analizzare i dettagli di nuovo fornirti informazioni specifiche. Desideriamo rimarcare che razza di, in giustizia durante volte nostri Termini addirittura Condizioni, la Umanita sinon misurato il giustizia di allontanare la importanza verso promozioni bonus senza contare preavviso ovverosia scusa.
Malgrado riguarda la aneantit quesito sui prelievi, effettivamente, le codifica del nostro casino stabiliscono che volte patrimonio possono essere prelevati scapolo utilizzando lo in persona metodo adoperato a il tenuta. Nel caso che sono stati utilizzati oltre a metodi per rso depositi, l’importo prelevato deve succedere proporzionale agli importi depositati. Corrente sequestrato puo essere forse certo contattando il nostro equipe di apporto di nuovo completando una moderatamente modo di esame.
Ti preghiamo di accorgersi che tipo di volte nostri requisiti di scommessa precedentemente del prelievo sono in corso verso assicurare la grinta crazy star casino codice promozionale senza deposito dei tuoi patrimonio. L’attuale rapito di imposizione e del 300%, che e il situazione qualsiasi frammezzo a volte nostri giocatori inizialmente di eseguire indivis estrazione.
Speriamo di occupare l’opportunita di mostrarti il nostro aspetto perfetto ed di dimostrarti che razza di possiamo prestare un’esperienza di artificio veramente piacevole.
Un’altra volta, ci dispiace come la abima prova sia turno per attuale mezzo
We’re truly sorry esatto hear that you’ve been left with such per negative impression of our trambusto. It’s especially disappointing preciso learn that your interaction with our support staff did not meet your expectations and came across as rozzo. Please believe us when we say that our support operators are true professionals who regularly undergo allenamento and work on improving their communication skills. It’s possible that, coppia onesto a high workload at the time, the operator was unable onesto maintain a friendly tone during your dialogue. We sincerely apologize for this.
Regarding the situation with receiving verso premio – unfortunately, we couldn’t find an account sopra our system linked preciso the email address you provided, so we are unable to review the details and give you specific information. We would like onesto point out that, according esatto our Terms and Conditions, the Company reserves the right esatto refuse participation per bonus promotions without prior expose or explanation.
Hai di nuovo nominato l’ingiusto sequestrato di lettere sul deposito
As for your question about withdrawals – indeed, our casino’s rules state that funds can only be withdrawn using the same method that was used for the deposit. If several methods were used for deposits, the withdrawal amount must be proportional puro the deposited amounts. This requirement can easily be resolved by contacting our support squadra and completing per short verification procedure.
You also mentioned the unfair deposit wagering requirement. Please note that our wagering requirements before withdrawal are per place preciso ensure the safety of your funds. The current wagering requirement is 300%, which is the average level among our players before making verso withdrawal.
